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福祉あるある

人間関係のトラブル(イメージ)
ぐちぐち言わせて 人間関係のトラブルを大歓迎する施設 なぜ?

 「私、あの人嫌い。食事のときは離れたテーブルにしてほしい」  高齢者施設では、入居者からこうした要望が寄せられることが珍しくありません。それまで全くの他人として80年以上も別々に生活をしていた人たちが、ひとつ屋根の下で24時間365日一緒に過ごすのですから、性格や生活習慣の違いなどから人間関係のトラブルが生まれ…

2024年1月20日

レジでの接客(イメージ)
ぐちぐち言わせて 介護事業者最大の脅威は「イオンの開店」

 介護事業者にとって悩みの種は何と言ってもスタッフ採用です。「時給を上げないと、応募者がさっぱり来ない。でもこれ以上高くしたら赤字になる…」とそろばんをはじきながら頭を抱えている経営者も多いのではないでしょうか。…

2023年10月7日

畳敷きの部屋(イメージ)
ぐちぐち言わせて 畳に水まき! 外国人スタッフは何を勘違いしたのか

 コロナ禍が収束し、今後は、技能実習生や特定技能など介護現場で働く外国人が増加することが考えられます。外国人の介護人材は、コロナ前から多数来日していたのですが、当初は介護事業者側に外国人を受け入れるノウハウが少なかったこともあり、さまざまなトラブルが見られました。…

2023年6月2日

年末年始のシフトは組むのが大変(イメージ画像)
ぐちぐち言わせて 施設の年末年始様変わり シフト調整が困難に

 高齢者施設では、大みそかはいつもより消灯時間を遅くして、スタッフと入居者が一緒にNHK紅白歌合戦などを見ながらゆっくりと過ごすことが多いようです。

2023年1月3日

退職するホーム長(イメージ)
ぐちぐち言わせて 「ホーム長が辞めるなら、私も退居します!」

 「ホーム長が交代すると、ホーム全体の雰囲気もガラリと変わる」ということは少なくありません。それまで就業規則やマニュアルをないがしろにしていたスタッフの行動が改善されるなど、良い方向に変わることもあれば、「意味のないミーティングばかり増え、利用者に寄り添う時間が少なくなった」など、悪い方向に変わることもあります。それだ…

2022年11月16日

入浴介助用の浴室(イメージ)
ぐちぐち言わせて 入浴介助のわな

 ある高齢者施設で、介護士が認知症の女性の入浴介助をしていました。普段はとてもおとなしい方なのですが、その時ばかりは違いました。

2022年9月1日

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