病院併設の老人ホームがまさかの不人気

2022年9月19日

　ある有料老人ホームは、医療法人が株式会社を設立して運営していました。医療法人の理事長がホーム運営会社の社長を兼ねており、理事長が院長を務める病院とホームは直接行き来することが可能で、何かあればすぐに医師が駆け付けてくれました。普通に考えれば高い人気を博しそうなものですが、なぜか入居者の数は伸びませんでした。

　理事長兼社長は、日頃は病院で患者の診療を行っていましたが、それが一段落するとホームを訪れ、入居者の部屋を回って声を掛けていました。それを聞くと入居者思いの良い理事長といえますが、問題はそのときの理事長の服装にありました。何と病院にいる時と同じ白衣姿なのです。しかもナース服姿の看護師も連れて「巡回」していました。まるで「白い巨塔」です。

　本人にしてみれば「医師なのだから白衣を着るのは当たり前」という意識だったのでしょう。しかしホームは「家」です。家の中で白衣を着る人はいません。白衣姿の医師がナース服姿の看護師を引き連れて歩く姿を見て、安らぎや落ち着きを感じる人がいるでしょうか。

　医療と介護の「連携」は必要ですが、両者は「同一」ではありません。たとえどれだけ偉い医師であっても、ホームの中では「入居者全員の息子・娘」のような親しみやすさを前面に出すことが必要でしょう。

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